روابط عمومی؛ از کلاب هاوس تا یافت آباد!

منتشر شده در شماره ۱۳۶ ماهنامه «مدیریت ارتباطات»/ شهریور ۱۴۰۰

سیدحسین قوامی

روابط عمومی در ایران پدیده‌ای ۷۰ ساله است که متناسب با سن و سال خود رشد و توسعه پیدا نکرده و به جایگاه واقعی خود دست پیدا نکرده است. بخشی از این عقب ماندگی به مسائل و مشکلات قانونی و ساختاری و آیین‌نامه‌ای بر می‌گردد و برخی به عدم ساماندهی و وجود نظام صنفی مشخص، اما به اذعان اساتید این حوزه مهمترین مشکل و چالش روابط عمومی در ایران را باید در جای دیگری جستجو کرد.

ادامه “روابط عمومی؛ از کلاب هاوس تا یافت آباد!”

چگونه یک روابط عمومی بد باشیم؟!

روابط عمومی ها به دلیل چالش های متعددی که با آن رو به رو هستند خطاهای زیادی مرتکب می شوند؛ خطاهایی که در دنیا از آن به عنوان فجایع روابط عمومی یاد می شود و می تواند حتی به ورشکستگی و منحل شدن یک سازمان منتهی شود. اگر می خواهیم یک روابط عمومی خوب باشیم باید بدانیم روابط عمومی های بد چه ویژگی هایی دارند؟ ادامه “چگونه یک روابط عمومی بد باشیم؟!”

روابط عمومی کار راحتی است!

سیدحسین قوامی: چندی پیش گزارشی منتشر شد که بر اساس آن حرفه «روابط عمومی» برای چهارمین سال متوالی به عنوان یکی از پراسترس‌ترین مشاغل جهان معرفی شد. انتشار این گزارش برای برخی از دوستان مایه تعجب و حیرت بود، چون تصور عمومی بر این است که «روابط عمومی کاری راحت و مفرح است»! ادامه “روابط عمومی کار راحتی است!”

بررسی رابطه هوش هیجانی با تعهد سازمانی و بهبود کیفیت عملکرد کارگزاران روابط عمومی

یافته های پژوهش در ارتباط با فرضیه اصلی تحقیق نشان داد که بین هوش هیجانی و کیفیت عملکرد مدیران وکارشناسان رابطه معنی داری وجود دارد . هوش هیجانی سبب افزایش قدرت کار فردی و گروهی در افراد، تصمیم گیری راحت تر، بهبود روابط با مشتریان، افزایش خلاقیت افراد در حل تعارض ها و مشکلات و افزایش مهارت های کار گروهی می شود نتایج یافته ها نشان می دهد. ادامه “بررسی رابطه هوش هیجانی با تعهد سازمانی و بهبود کیفیت عملکرد کارگزاران روابط عمومی”

روابط عمومی بی رسانه، شیر بی یال و دم و اشکم است!


سیدحسین قوامی

منتشر شده در شماره ۸۰ ماهنامه روابط عمومی

 روزی یک فرمانده‌ی نظامی از یکی از سربازهایش پرسید: «چرا در مقابل دشمن نماندی و پا به فرار گذاشتی؟» سرباز بلافاصله جواب داد: «به هزار و یک دلیل!» فرمانده گفت: «دلیل اول چه بود؟» سرباز گفت: «اسلحه نداشتم!» … و اینگونه بود که فرمانده از پرسیدن دلایل دیگر منصرف شد! ادامه “روابط عمومی بی رسانه، شیر بی یال و دم و اشکم است!”