۵مطالعات نشان مى‌دهد تا ۷۵% هزینه‌های ناپیدا و ناخواسته در سازمان‌ها به ارتباطات غیر موثر ربط دارد. کاهش بهره وری، بی اثری تریبون های رسمی سازمان و گسترش زودهنگام شایعات از اثرات زودهنگام ارتباطات سازمانی نامطلوب است. وقت گذاشتن و برنامه داشتن برای ارتباطات سازمانی، سرمایه گذاری برای کسب موفقیت های بیشتر است.

  • تعریف ارتباطات سازمانی
  • نقش و اهمیت ارتباطات
  • انواع ارتباطات سازمان
  • ارتباطات مخرب (شایعه)
  • راه‌های مقابله با ارتباطات مخرب
  • سلسله مراتب نیازهای ارتباطی کارکنان
  • مهارتهای ارتباطات نوشتاری
  • مهارتهای ارتباط تلفنی
  • مهارتهای ارتباط از طریق Email
  • مهارتهای برگزاری جلسات
  • مهارت ارائه (Presentation)
  • ۷ تکنیک برقراری ارتباط موثر

 

برای کسب اطلاعات بیشتر تماس بگیرید

سایر دوره ها
مهارت برقراری ارتباط موثر
کارگاه اصول و فنون روابط عمومی
کارگاه ژورنالیسم و خبرنویسی
کارگاه زبان بدن
کارگاه مکاتبات اداری